Casinova Kasino – Kasinokokemus Täysin uudella Tasolla

Sisällys

• Monipuolinen pelitarjonta että pelivalmistajat
• Suojaus että vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Bonusohjelma ja promootiot
• Asiakaspalvelu sekä neuvonta

Laaja pelivalikoima sekä pelivalmistajat

Casinova tarjoaa asiakkailleen kattavan kirjon pelejä, jotka ovat tarkkaan valikoitu yhteistyössä toimialan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme kattaa peräti 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka varmistaa sen, jotta jokainen käyttäjä löytää itselleen oikean viihteen.

Yhteistyöverkostossamme kuuluu kuuluisat yritykset kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. avaa sivu keskittyy laatuun volyymin asemesta, siksi kaikki pelimme on ollut tarkastettu että vahvistettu moitteettomaksi jo ennen kyseisen lanseerausta alustalla.

Peliluokka
Pelien lukumäärä
Parhaat toimittajat
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution Gaming	97.8%
Potin pelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Alustamme sallii sujuvan pelin kaikentyyppisillä laitteilla, riippumatta siitä onko kyseessä PC, taulutietokone tai mobiililaite. Älypuhelimiin mukautettu sovellus sisältää kaikki ominaisuudet että toiminnot, siksi pelielämys on tasalaatuisena riippumatta käytössä olevasta laitteesta.

Progressiiviset potin pelit

Tarjoamme monipuolisen valikoiman progressiivisia jackpot-pelejä, joissa pääpalkinnot voivat nousta miljoonien eurojen lukemiin. Parhaat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaa € ainoalla pelivalinnalla, mikä on todennettu kirjattu voitto vuonna 2023.

Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen palvelussamme

Casinova-kasino toimii Maltan lisensoijan (MGA) tarjoamalla käyttöoikeudella nro MGA/B2C/394/2018, joka on yksi parhaista lisenssistä koko Euroopassa. Noudatamme vahvoja suojausmääräyksiä että sovellamme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseen.

• Koko tiedot tallennetaan suojatuilla servereillä, joihin ainoastaan oikeutetulla henkilöstöllä on käyttöoikeus
• Hyödynnämme 2FA tunnistautumista pelitilien suojaamiseksi
• Pelien oikeudenmukaisuus auditoidaan säännöllisesti riippumattomien auditoijien kautta
• Tarjoamme keinot turvalliseen pelaamiseen, kuten esimerkiksi talletusrajat, tauot sekä itsesulkumahdollisuuden
• Yhteistyökumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka tarjoavat apua pelaamisongelmista kärsiviä tarpeisiin

Ikärajavalvonta ja henkilöllisyyden vahvistaminen

Noudatamme tiukkaa 18v ikärajoitusta että varmistamme kunkin pelaajan henkilöllisyyden ennen ensimmäistä nostoa. Henkilöllisyyden todentamismenettely kestää tavallisesti 1-2 päivän tuntia, ja hyväksymme viralliset henkilöllisyystodistukset, matkustusasiakirjat että ajokortit.

Maksutavat sekä rahansiirrot

Casinova Casino tukee kattavaa kirjoa maksutapoja, jotka on valittu suomalaisten käyttäjien tarpeiden mukaisesti. Esittelemme sekä klassisia pankkisiirtoja että uudenaikaisia e-lompakoita sekä kryptorahoja.

Maksuvaihtoehto
Talletus aika
Kotiutus aika
Min. talletus
Suurin summa

Trustly	Välitön	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 vrk	10€	10 000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Pankkisiirto	1-2 arkipäivää	2-5 arkipäivää	20€	Rajoittamaton

Kaikki maksut ovat maksuttomia, ja suoritamme maksut mahdollisimman nopeasti. Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä, minkä jälkeen varat siirtyvät valitsemallesi tilille käytetyn maksumenetelmän mukaisesti.

Bonusohjelma että tarjoukset

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan uskollisia käyttäjiämme. Järjestämme edullisia aloitusbonuksia uusille käyttäjille että jatkuvia promootioita nykyisille käyttäjille.

VIP-palvelu että kanta-asiakasedut

Casinova Casino VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Kukin taso avaa uusia etuja, kuten esimerkiksi korkeampia siirtorajoja, räätälöityä asiakaspalvelua, ainutlaatuisia bonuksia että kutsuja erityistapahtumiin.

• Cashback-ohjelma, joka palauttaa 5-20% tappioista jäsenyystasosta riippuen
• Syntymäpäiväedut sekä räätälöidyt tarjoukset
• Pikaiset maksut ilman odotusta korkeimmilla VIP-tasoilla
• Pääsy erityisiin turnaustapahtumiin sekä arvontoihin
• Kuukausittaiset talletusbonukset säännöllisille käyttäjille
• Henkilökohtaiset asiakasvastaavat korkeimmilla tasoilla henkilökohtaista palvelua varten

Asiakastuki että apu

Tukitiimimme on saatavilla ympäri 24h, jokaisena viikonpäivänä. Tarjoamme apua suomen kielellä, joka takaa sujuvan kommunikaation ja tehokkaat vastaukset mahdollisiin kysymyksiin.

Yhteysvaihtoehdot sisältävät live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen. Live-chat on nopein tapa saada neuvontaa, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle 2 min. Emaililla lähetettyihin kyselyihin vastaamme normaalisti kuuden tunnin kuluessa.

Kattava opas- ja kysymysosio

Nettisivuillamme on laaja opas- ja FAQ-osio, josta löydät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta kontaktia tukeemme. Osio on jaoteltu selkeisiin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksut, bonukset ja tekniset ongelmat, joka nopeuttaa tarvitsemasi tiedon löytämistä.

Casinova sitoutuu tarjoamaan parhaan saatavilla olevaa pelaamista jokaiselle käyttäjälle. Parannnamme säännöllisesti palveluitamme käyttäjien kommenttien perusteella sekä pysymme ajan hermolla alan uusimmista suuntauksista sekä teknologioista.